Ergebnis
Sanopol präsentiert sich nun als zeitgemäße Service-Marke mit klarer Botschaft und wiedererkennbarem Auftritt.
Durch die neue Markenlinie konnte das Unternehmen nicht nur seine bestehende Kundenbasis besser aktivieren, sondern auch neue Kund:innen gewinnen und seine Marktposition nachhaltig stärken.
Wo wir gestartet sind
Sanopol übernahm einen bestehenden Kundenstock aus Thermenwartungen, verfügte jedoch über keinen klaren Markenauftritt und investierte bislang kaum in Marketing. Die Kommunikation beschränkte sich überwiegend auf klassische Kundenanschreiben – ohne ein konsistentes Erscheinungsbild oder eine klare Positionierung im Markt. Die Herausforderung bestand darin, ein etabliertes Unternehmen mit bestehender Kundenbasis in eine zeitgemäße Markenwelt zu überführen und gleichzeitig neue Kund:innen zu erreichen.
Unser Ansatz & Leistungen
Unser Ziel war es, Sanopol aus der klassischen Service-Kommunikation herauszuführen und eine klare, wiedererkennbare Markenlinie zu entwickeln. Dafür entstand eine Kampagnenidee rund um den aufmerksamkeitsstarken Leitgedanken „Thermenwartung vergessen?“, der Kund:innen direkt anspricht und das Thema Wartung neu in den Fokus rückt.
Parallel entwickelten wir mit „Service fürs Klima“ eine Nachhaltigkeitslinie, die den verantwortungsvollen Umgang mit Energie und Ressourcen sichtbar macht und der Marke eine zusätzliche Dimension verleiht.
Der neue Auftritt zog sich konsequent durch alle Kommunikationskanäle: von Social Media, über Webdesign und Printprodukte bis hin zu Anzeigen und Kundenkommunikation. So entstand ein moderner Markenauftritt, der bestehende Kund:innen anspricht und gleichzeitig neue Zielgruppen erreicht.
